（文案 吴凌山）2020年春天，突如其来的新冠病毒疫情暴发，深刻的影响了每一个人的生活。武汉作为抗“疫”的主战场，面对严峻的形势，外国语学院全体辅导员积极响应号召，坚守岗位，将学生的健康安全视为最大心愿，守好学生管理服务的“责任田”。
外国语学院辅导员队伍
放假不放松，做好服务管理
疫情暴发时，正处于寒假期间。为及时掌握学生情况，尽最大可能保障学生健康安全，全体辅导员第一时间响应学校工作部署，在一天之内完成全院1300余名同学情况的摸排工作，并做好了详细记录。此后在疫情期间，各年级辅导员坚持每日与全年级同学保持联系，利用学生事务大厅系统做好“日报告、零报告”工作。
在做好日常管理的基础上，辅导员们并未因为没有开学而有丝毫松懈，他们利用各种网络工具和在线平台，积极开展思想政治引领、心理辅导、就业服务等工作。2018级辅导员吴章凡带领日语1801班的同学和天津科技大学人工智能学院2018级人工智能与大数据实验班联合举办抗疫“云班会”。“云班会”以“‘共献’青春力量·决胜两大‘战场’”为主题，两校师生通过互相交流学习，传达政策要求，讲述感人故事，弘扬爱国奋斗精神，引导学生坚定制度自信、矢志报国奉献，激励大学生励志勤学，肩负起时代赋予的使命与责任。
班会视频截图
受到疫情的影响，原本应当是春招旺季的三四月份，毕业年级的同学们却面临着没有招聘会参加的境地。为帮助同学们解决就业困难，2016级辅导员刘琪老师不仅广泛收集各类招聘信息，第一时间推送给学生，联系企业招聘人员，为求职同学举办网上招聘会，还主动出击，通过全院教职工联络就业信息分享给同学们，为同学们争取到更多的就业机会。
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在线发布招聘信息
2017级辅导员王博老师利用个人特长，开设在线直播间，邀请多家知名企业HR，为同学们分享求职技巧和职场知识。
直播间宣传海报
尽管疫情让师生无法见面，但研究生辅导员李颖老师始终通过网络与每一位同学保持着联系，坚持做好思想引领工作，帮助同学们保持思想稳定。她督促各党支部按时开展系列主题党日活动，向全体党员学生推送《共克时艰践初心——致外国语学院全体研究生党员的“防疫”倡议书》，加强爱国主义教育。严格按照学校要求开展党员发展工作，为确保毕业生党员发展工作顺利开展，，按照上级党组织的有关规定，结合工作实际，通过邮寄党员材料、召开视频会议等“线上+线下”相结合的方式保质保量完成党员发展和转正工作。
当新冠肺炎疫情肆虐全球，外国语学院有35名师生身处海外，分布在美国、俄罗斯、法国、希腊等国家和地区。他们既有交换学习的学生，也有在外访学的教师，还有外籍年薪制教师，学院时刻牵挂着师生的安危。
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学院党政班子决定为海外师生每人准备了一个暖心包。王博担负起采购防疫物资和邮寄暖心包的任务。他跑遍周边的大小药店，采购3500个医用外科口罩，以每人一百个的标准邮寄给海外师生。学院的爱心包经过四十多天的长途跋涉、漂洋过海，陆续送到了师生手中。
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三名研究生在日本大分大学学习交流期满，近期准备回国，李颖专门成立留日回国对接群，第一时间给予关心和指导，并提醒学生做好返前、返中、返后三个环节有效防控，安全返家。
志愿我先行，温暖校园内外
疫情期间，外院辅导员们充分发乎党员先锋模范带头作用，主动参与各项志愿工作。因为学生暂时无法返校，老师们便主动承担起帮忙晾晒被褥，协助邮寄学习资料的任务。在学校和学院的组织领导下，外国语学院的辅导员们组成帮帮团，走遍全院近三百间寝室，帮助同学们打扫卫生，晾晒被褥，并为同学们邮寄了近百个包裹。
帮帮团进寝室
同时，他们还积极响应党的“双报到”号召，主动到居住地社区报名参加抗疫志愿工作。王博被社区安排与小区的当地下沉干部一起负责24小时的值守工作和包保工作。作为男生，他主动承担起每天午夜到清晨的值守岗位。刚开始的时候，家里人因为安全原因并不支持，但他牢记自己共产党员的身份，绝不退缩。到后来，他的父母也被他的精神感动感动，一起加入到志愿者的队伍中，为社区居民采买、分发药品。
吴章凡疫情期间一直住在学校中，亲身参与并见证了中南大校园的抗“疫”工作。在疫情期间，只要了解到哪里需要志愿者，他都义无反顾积极报名。在为留校师生配送饭菜、为食堂搬运物资，分发个人防护用品的队伍中，都留下了他的身影。他说：“虽然志愿者都是繁重的体力工作，但对我来说意义非凡，作为一个党员，我会做到党有召我必应，党员先行，随时待命。”
